Santo Domingo, RD.- La Escuela de Negocios de esta Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) realizó el panel “Play makers: marketing que conecta”, donde expertos en marketing deportivo debatieron sobre estrategias clave para conectar con la nueva generación de fanáticos.
Este panel estuvo compuesto por Emilio Valverde, encargado de Marketing digital de los Leones del Escogido; Rafael Almánzar, director de Mercadeo de los Gigantes del Cibao y Shantal Disla, directora de Marca de la Liga de Béisbol Profesional de la República Dominicana (LIDOM), bajo la moderación de Fernando Sena, miembro del equipo digital de los Gigantes del Cibao y comunicador deportivo.
Claudine Collado, directora de la carrera de Marketing, resaltó la importancia de esta actividad como un espacio de aprendizaje y colaboración en un entorno deportivo. “Es una tarde para compartir conocimiento, divertirnos y competir un poquito”.
Shantal Disla, directora de marca de la Liga de LIDOM, comentó sobre la conexión auténtica entre los equipos y sus fanáticos. “A diferencia de otras marcas, nosotros no tenemos que convencer a cada fanático de que sea precisamente fanático de su equipo”, explicó Disla, destacando cómo el fanatismo ya existente facilita el diseño de estrategias de marketing en el béisbol dominicano.
También destacó que el principal reto para la industria son los recursos financieros, refiriéndose a la necesidad de contar con capital suficiente para desarrollar proyectos competitivos en el ámbito deportivo. “Tenemos un horizonte, una referencia a la cual aspiramos, pero al final del día se basa en recursos”, dijo.
Disla agregó que, al observar estrategias de comunicación en ligas internacionales, el equipo se da cuenta de que con solo “un 10% de lo que esta gente maneja, otra cosa sería”. Enfatizó que las ideas abundan, pero la falta de recursos limita la implementación de proyectos innovadores para ofrecer a los fanáticos experiencias más impactantes. “Tenemos tantas ideas esperando su turno, si el Estadio Quisqueya fuera un lugar físico donde pudiéramos colocarlas, no sería suficiente”, comentó.
Rafael Almánzar, director de Mercadeo de los Gigantes del Cibao, detalló la importancia del compromiso social, visitando escuelas y colegios de la región para captar nuevos seguidores. “Desde 2013 hemos llegado a cerca de 40,000 niños, multiplicando este impacto en sus familias y comunidades”. Almánzar afirmó que esta estrategia de largo plazo ha transformado la percepción de la franquicia.
Almánzar, enfatizó la estrategia de asociar el equipo con la región del Cibao y su renombrada producción de cacao, y explicó que buscan aprovechar la conexión cultural y la producción de cacao en la región. “El Cibao es gigante”, enfatizó, resaltando que la conexión con la identidad cultural y la producción local permite una mejor identificación de los fanáticos con el equipo. La asociación con el cacao como símbolo de la franquicia ha sido clave en su posicionamiento.
Emilio Valverde, encargado de marketing de los Leones del Escogido, resaltó el éxito de la estrategia que involucró al piloto Zac Brown como embajador del equipo. “Un tremendo recurso utilizado para la internacionalización del Escogido”, comentó Valverde, agregando que este tipo de colaboración no solo beneficia al equipo, sino que también posiciona a la liga dominicana en el mercado internacional.
Valverde también resaltó el impacto positivo de la Serie del Caribe 2022, donde los Gigantes del Cibao lograron destacarse en el ámbito internacional. “Tuvimos los recursos para crear la mejor Serie del Caribe montada en la República Dominicana”, explicó, agregando que este logro no solo marca un hito en el país, sino que sirve como referencia para otros equipos en la región.
Fernando Sena, miembro del equipo digital de los Gigantes del Cibao, destacó que el mercadeo debe mantenerse dinámico y reinventarse cada temporada. Refiriéndose a la campaña “Toro Lío” de los Toros, comentó que “le funcionó muy bien la campaña, pero ya ahora mismo el Lío lo tienen hecho”. Para Sena, es importante no sobreexponer una estrategia, ya que podría perder impacto con el tiempo.
El panel permitió a estudiantes, docentes y asistentes sumergirse en el mundo del marketing deportivo en el béisbol dominicano, mostrando el valor de estas estrategias para construir una experiencia más cercana y significativa para los fanáticos.
