Santo Domingo, R.D.- El Centro PUCMM Emprende de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) realizó la conferencia “Sin ventas no hay negocios” como parte de su iniciativa Café Emprendedor, un espacio orientado al intercambio de experiencias y al fortalecimiento del conocimiento práctico en el ámbito del emprendimiento.
La charla fue impartida por la emprendedora Lissette Luciano, propietaria de la panadería y repostería Pantojao, quien compartió un enfoque cercano, honesto y realista sobre cómo vender, crecer y mantenerse en el mercado. Durante su intervención, desmontó varios mitos comunes y ofreció herramientas concretas para comercializar con éxito. Entre las claves que compartió para lograr ventas efectivas, enfatizó que es fundamental “conocer a tu cliente como a ti mismo” y “vender el problema que resuelve, no el producto”.
Asimismo, expuso tres mitos frecuentes sobre las ventas. El primero: “Si es bueno, se vende solo”, a lo que aclaró que “la realidad es que el cliente no compra productos, compra soluciones, emociones”. El segundo mito: “primero perfecciono el producto, luego vendo”, afirmó que “vender es un proceso, no un evento”. El tercer mito fue “los vendedores nacen, no se hacen”, destacó que “la venta exitosa se basa en capacitación, metodología y conocimiento del cliente”.
Luciano también resaltó la importancia de la confianza en el proyecto emprendedor y el valor del acompañamiento institucional. “Hoy existen muchas ventajas que tal vez en la época en que nosotros estudiamos no existían. En los centros Mipymes te permiten validar tu idea, te dan estructura y te acercan a personas que también están tratando de ejecutar sus ideas”.
Añadió que el temor a que otras personas copien las ideas suele ser un obstáculo para los emprendedores, pero que estos espacios brindan seguridad y orientación. “Estás con un acompañamiento de profesionales que ya han pasado por muchos procesos y han acompañado a muchos emprendedores, y eso te permite perfeccionar tu oferta”. La emprendedora explicó cómo aplicar estrategias de venta en su propio negocio. “Más que enfocarse en el producto en sí, es en la solución que ese producto ofrece.
